۳-۱) مقدمه ۴۵
۳ ـ ۲) روش تحقیق ۴۵
۳ ـ ۳) جامعه آماری ۴۶
۳ ـ ۴) حجم نمونه و روش نمونه گیری ۴۷
۳ ـ ۵) روش گردآوری دادهها ۴۷
۳ ـ ۶) ابزار گردآوری دادهها ۴۷
۳ ـ ۷) روائی و پایائی ابزار سنجش ۴۸
۳ ـ ۸) روش تجزیه و تحلیل دادهها ۴۸
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادههای تحقیق
۴-۱) مقدمه ۵۰
۴ ـ ۲) توصیف آماری شاخصهای جمعیت شناختی تحقیق ۵۱
۴ ـ ۳) توصـیف آماری شاخصهای مرکزی و پراکندگی متغیرهای تحقیق ۵۳
۴-۳-۱) توصیف آماری شاخصهای مرکزی و پراکندگی متغیر پوششهای بیمهای ۵۳
۴-۳-۲) توصیف آماری شاخصهای مرکزی و پراکندگی متغیر رضایتمندی مشتریان ۵۴
۴-۳-۳) توصیف آماری شاخصهای مرکزی و پراکندگی متغیر وفاداری مشتریان ۵۵
۴ ـ ۴) آزمون کولموگوروف ـ اسمیرنوف برای تعیین نرمال بودن توزیع متغیرهای تحقیق ۵۶
۴ ـ ۵) تجـزیه و تحلیل استنباطی (آزمون فرضیههای تحقیق) ۵۷
برای دانلود متن کامل این پایان نامه به سایت jemo.ir مراجعه نمایید. |
فصل پنجم: بحث و نتیجهگیری
۵ ـ ۱) مقدمه ۶۰
۵ ـ ۲) بحث و نتیجهگیری ۶۱
۵ ـ ۳) محدودیتهای پژوهش ۶۱
۵ ـ ۴) پیشنهادها ۶۱
۵-۴-۱) پیشنهادهای کاربردی در راستای نتایج تحقیق ۶۱
۵ ـ۴ـ۲) پیشنهـاداتی برای محققان آتی ۶۲
منابع و مأخذ ۶۵
پیــــوستها ۶۸
فهرست جدولها
عنوان صفحه
جدول (۲-۱): ظرفیت مجاز نگهداری ریسک شرکتهای بیمه و بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران برای سال ۱۳۹۲ و جزئیات برخی شاخصهای مالی ۲۴
جدول (۳-۱): پایایی پرسشنامه ۴۸
جدول (۴-۱): توزیع فراوانی و درصد پاسخهای نمونه آماری به سؤال جنسیت ۵۱
جدول (۴-۲): توزیع فراوانی و درصد پاسخهای نمونه آماری به سؤال میزان تحصیلات ۵۲
جدول (۴-۳): توزیع فراوانی و درصد پاسخهای نمونه آماری به متغیر پوششهای بیمهای ۵۳
جدول (۴-۴): توزیع فراوانی و درصد پاسخهای نمونه آماری به متغیر رضایتمندی مشتریان ۵۴
جدول (۴-۵): توزیع فراوانی و درصد پاسخهای نمونه آماری به متغیر وفاداری مشتریان ۵۵
جدول (۴- ۶): نتایج آزمون کولموگوروف – اسمیرنوف ۵۶
جدول (۴-۷): آزمون فرضیه ۱ ۵۷
جدول (۴-۸): آزمون فرضیه ۲ ۵۸
فهرست نمودارها
عنوان صفحه
۲-۱-۳-۱-افزایش حضور اجتماع در ت تجدید حیات شهری………………………………۲۵
۲-۱-۳-۲-جریاناتی با توجه به فقدان واژه تعریفی……………………………………………۲۶
۲-۱-۳-۳- ارائه روش های مشارکتی هدفمند در نواحی آسیب دیده……………………….۳۱
۲-۱-۳-۴- تمرکز غیرانتقادی روی اجتماع………………………………………………………۳۲
۲-۱-۳-۵- موانع و محدودیت ها در دخالت اجتماعی……………………………………………۳۳
۲-۱-۳-۶- نتیجه گیری…………………………………………………………………………….۳۸
۲-۱-۴-کاربست تجدیدحیات شهری اجتماع محور در دهکدههای شهری…………………۳۹
۲-۱-۴-۱-روند تشکیل روستاشهر و رویکرد مرتبط با آن در شهرسازی……………………۳۹
۲-۱-۴-۲- روستاهای اقماری یا واقع در حوزه نفوذ شهرها ………………………………۴۰
۲-۱-۴-۳- تعریف روستاشهر……………………………………………………………………۴۱
۲-۱-۴-۴- ویژگی های روستاشهر………………………………………………………………۴۱
۲-۱-۴-۵- برنامه ریزی و طراحی روستاشهر……………………………………………….۴۷
۲-۱-۵- جمع بندی: شاخصهای تجدیدحیات اجتماع محور در دهکده های شهری براساس پیشینه نظری…۴۷
۲-۲- فصل دوم: پیشینه عملی……………………………………………………………. ۴۹
۲-۲-۱- تجربه عملی کاربست تجدیدحیات اجتماع محور- نمونههای خارجی…………۵۰
۲-۲-۱-۱- نمونه ۱: روستاشهر کلوین گروو……………………………………………۵۲
۲-۲-۱-۲- نمونه ۲: لایپزیگ شرق، لایپزیگ ، آلمان………………………………………۵۶
۲-۲-۱-۳-آموزه هائی از تجارب جهانی تامین مالی بهسازی شهری………………….۶۴
۲-۲-۲- تجربه عملی کاربست تجدیدحیات اجتماع محور- نمونههای داخلی…………۶۶
۲-۲-۲-۱- سابقه بازسازی و نوسازی شهری در ایران………………………………۶۶
۲-۲-۲-۲- نمونه۱: طرح منظر شهری محله خوب بخت-منطقه۱۵تهران………………۷۵
۲-۲-۲-۳- نمونه۲: طرح توانمندسازی جامعه محلی- توسعه پایدار ستگاه های غیر رسمی نودهِ مشهد….۸۴
۲-۲-۳- جمع بندی: شاخصهای تجدیدحیات اجتماع محور در دهکدههای شهری براساس پیشینه عملی…۹۷
۲-۳- بخش سوم: چارچوب مفهومی………………………………………………………۹۹
۲-۳-۱- مقدمه…………………………………………………………………………۱۰۰
۲-۳-۲- تشریح رهیافت تجدید حیات اجتماع-محور در برنامه ریزی دهکدههای شهری…….۱۰۰
۲-۳-۳- مدل مفهومی تحقیق………………………………………………….۱۰۰
۳- بخش سوم: طرح تحقیق…………………………………………………………۱۰۲
۳-۱- روش تحقیق………………………………………………………………….۱۰۳
۳-۲- فرایند تحقیق………………………………………………………………….۱۰۳
۳-۳- معرفی متغییرها…………………………………………………………………۱۰۵
۳-۴-شیوه ها و تکنیکهای گردآوری اطلاعات…………………………………………….۱۰۶
۳-۴-۱- روش کتابخانهای…………………………………………………………………۱۰۶
۳-۴-۲- روش میدانی………………………………………………………………………۱۰۶
۳-۴-۳- جامعه آماری (بستر تحقیق)……………………………………………………۱۰۷
۳-۴-۴- روش نمونه گیری …………………………………………………………………۱۰۷
۳-۴-۵- تعیین حجم نمونه……………………………………………………………….۱۰۸
۳-۵- روش تجزیه و تحلیل داده ها…………………………………………………………۱۰۹
۳-۶-محصول نهایی……………………………………………………………………….۱۰۹
۴- بخش چهارم : شناخت نمونه موردی……………………………………………….۱۱۰
۴-۱-فصل یکم: شناخت زمینه……………………………………………………….۱۱۱
۴-۱-۱- شناخت وتدقیق محدوده محله ……………………………………………….۱۱۲
۴-۱-۲- شناخت وتدقیق حوزه راهبردی………………………………………………۱۱۴
۴-۱-۳- بررسی، تدقیق و انطباق اهداف و راهبردهای اسناد فرادست……………….۱۱۷
۴-۲-فصل دوم: شناخت پایه سیستم های محله ای ………………………………۱۲۰
۴-۲-۱- بررسی ساختار محیط طبیعی و زیست محله…………………………………۱۲۱
۴-۲-۱-۱- زمین شناسی و خاکشناسی……………………………………………۱۲۱
۴-۲-۱-۲- میزان بارش……………………………………………………………………۱۲۱
۴-۲-۱-۳- آب و هوا……………………………………………………………………………۱۲۲
۴-۲-۱-۴- بررسی و شناسایی تهدیدهای محیطی…………………………………….۱۲۲
۴-۲-۱-۵- ساختار منابع آب………………………………………………………………۱۲۴
۴-۲-۱-۶- بررسی و کیفیت محیط زیست………………………………………………۱۲۵
۴-۲-۲- بررسی ساختار جمعیت و اجتماع محله………………………………………۱۲۹
۴-۲-۲-۱- بررسی ویژگی های کمی …………………………………………………….۱۲۹
۴-۲-۲-۲- بررسی ویژگی های کیفی……………………………………………………۱۳۱
۴-۲-۳- بررسی و شناخت ساختار اقتصاد و فعالیت……………………………………۱۳۸
۴-۲-۳- ۱- بررسی ساختار قیمت زمین…………………………………………………۱۳۸
۴-۲-۳-۲- بررسی توان اقتصادی ساکنین…………………………………………………۱۳۸
۴-۲-۳-۳- بررسی بار تکفل………………………………………………………………….۱۳۸
۴-۲-۳-۴- بررسی نوع مالکیت زمین (سند مالکیت)……………………………………۱۳۹
۴-۲-۳-۵- نتیجه گیری…………………………………………………………………….۱۴۰
۴-۲-۴- بررسی و شناخت ساختار کاربری زمین و فضا……………………………….۱۴۸
۴-۲-۴-۱- روند تحولات تاریخی-کالبدی محله در روند تحول کلانشهر تهران……………۱۴۱
۴-۲-۴-۲- بررسی نظام کاربری زمین و فضا………………………………………………۱۴۷
۴-۲-۴-۳- بررسی وضعیت تفکیک اراضی ستی………………………………………۱۵۲
۴-۲-۵- بررسی و شناخت ساختار کالبدی- فضایی………………………………….۱۵۴
۴-۲-۵-۱- بررسی کیفیت فضا- کالبد شهری……………………………………………۱۵۴
۴-۲-۵-۲- بررسی کیفیت و سلامت فضایی-کالبدی……………………………………۱۵۸
۴-۲-۶- بررسی و شناخت ساختار حرکت و دسترسی……………………………….۱۶۷
۴-۲-۶-۱- بررسی ساختار شبکه دسترسی…………………………………………….۱۶۷
۴-۲-۶-۲- بررسی ساختار حمل و نقل…………………………………………………۱۶۹
۴-۲-۷- بررسی و شناخت ساختار مدیریت و مشارکت محله ای…………………….۱۷۳
۴-۲-۷-۱- بررسی و شناسایی عاملین تصمیم گیری محله ای……………………….۱۷۳
۴-۲-۷-۲- بررسی و شناسایی میزان مشارکت محله ای…………………………….۱۷۴
۴-۲-۸- بررسی و شناخت سازمان فضایی محله………………………………………۱۷۵
۴-۲-۹- حوزه بندی محله ده ونک…………………………………………………………۱۷۷
۵- بخش پنجم : تجزیه و تحلیل…………………………………………………… ۱۸۰
۵-۱- مقدمه……………………………………………………………………………….۱۸۱
۵-۲- سنجش کمی شاخص ها………………………………………………………۱۸۱
۵-۲-۱- بررسی و کمیسازی شاخص های فیزیکی در محله………………………….۱۸۴
۵-۲-۲- شاخص های ادراکی………………………………………………………………۱۸۶
۵-۲-۲-۱- ویژگی های پرسش شوندگان………………………………………………….۱۸۷
۵-۲-۲-۲- آزمون کولموگروف اسمیرنوف تک نمونه ای (آزمون پارامتریک بودن داده ها)…….۱۸۸
۵-۲-۳- بررسی وضعیت شاخص ها در محله……………………………………………۱۸۹
۵-۲-۴- تحلیل روابط شاخص ها با تجدید حیات اجتماع- محور……………………۱۹۱
۵-۲-۴-۱- آزمون پیرسون برای تعیین همبستگی شاخص ها نسبت به هم………۱۹۱
برای دانلود متن کامل این پایان نامه به سایت pipaf.ir مراجعه نمایید. |
۵-۲-۴-۲- بررسی میزان تأثیر شاخصها بر تجدید حیات اجتماع-محور……………۱۹۴
۵-۲-۵- تحلیل روابط معیارها با تجدید حیات اجتماع- محور ………………………۲۰۰
۵-۳- سنجش و تحلیل استراتژیک (SWOT) …………………………………….۲۰۳
۵-۳-۱- تعیین موقعیت استراتژیک محله (امتیازدهی به عوامل داخلی و خارجی)…۲۱۰
۵-۴- بررسی مشکلات با توجه به شاخص های تجدید حیات اجتماع-محور………۲۱۲
۵-۴-۱- بررسی و شناسایی مسائل و مشکلات از دیدگاه ذینفوذان…………………۲۱۲
۵-۴-۲- بررسی و شناسایی مسائل و مشکلات از دیدگاه اجتماع محلی………….۲۱۴
۵-۴-۳- بیانیه نهایی مشکلات……………………………………………………………۲۱۵
۶- بخش ششم: طراحی برنامه راهبردی…………………………………………… ۲۱۶
۶-۱- مقدمه………………………………………………………………………………۲۱۷
۶-۲- چشم اندازسازی یا تدوین بیانیه چشم اندازتوسعه محله …………………۲۱۸
۶-۳- تدوین بیانیه راهبردی توسعه محله …………………………………………….۲۲۱
۶-۳-۱- تعیین اولویت اجرای تها ……………………………………………….۲۲۹
۶-۳-۱-۱- امتیازدهی به تها……………………………………………………….۲۳۰
۶-۳-۱-۲- انتخاب ت های برتر……………………………………………………۲۳۲
۷- بخش هفتم: جمعبندی…………………………………………………………… ۲۳۵
۷-۱-مقدمه…………………………………………………………………………………۲۳۶
۷-۲- پاسخ به پرسشهای کلی پژوهش…………………………………………………۲۳۶
۷-۳- محدودیتهای پژوهش و پیشنهاد برای آینده………………………………………۲۳۸
منابع……………………………………………………………………………………… ۲۳۹
پیوستها……………………………………………………………………………………. ۲۴۲
چکیده:
مرور مختصر طرحهای توسعه شهری نشاندهنده وجود برخورد متمرکز و آمرانه در تهیه، تصویب و اجرای آنهاست. این اندیشه که دولت یا نهادهای دولتی و نیمه دولتی، مسؤل همه کارهاست و مردم کوچکترین نقشی در فرایند تهیه طرحها ندارند منجر به کاهش مسؤلیتپذیری مردم، بیتحرکی و در بسیاری موارد باعث ناامیدی شهروندان شده است. این در حالی است که گروهی از متفکرین بر این باورند که با افزایش مبادلات اجتماعی و تعدد وابستگیهای گروهی در یک جامعه، زمینه شکلگیری عواطف مثبت و در نتیجه احساس تعهد و اعتماد فراهم میگردد.
از این رو در ۱۵ سال اخیر، تغییراتی در رهیافت تجدید حیات شهری جهانی رخ داده است بطوریکه در فرایند آن، اجتماع محلی دارای اصلیترین نقش میباشد. این رهیافت، در تلاش است با اتخاذ تهایی ویژه، نه تنها با همراهی و مشارکت جامعه محلی، انجمنها، بنگاهها و سازمانهای اجتماعی محلی ساکن در منطقه، برنامهای مناسب را جهت تجدیدحیات حوزهها ارائه دهد، یلکه بستر را نیز برای اجرایی شدن آنها فراهم سازد. این امر میتواند با تقویت اقتصاد محلی، ارتقای فرهنگ جامعه محلی، بالا بردن کیفیت زندگی محلی و … همراه باشد.
هدف از این مطالعه بررسی ارتباط بین تجدید حیات شهری و عدالت اجتماعی، سلامت اجتماعی-روانی، هویت بومی و فرهنگی، مشارکت محلی، توانمندسازی اجتماع محلی و انسجام اجتماعی در دهِونک، روستاشهر سنتی تهران، است. پس از مرور مختصری بر روندهای اخیر در تجدید حیات شهری با تأکید بر بعد اجتماعی، این پژوهش به مجموعه ای از ویژگیهای مداخلات اجتماع دست یافته، و عناصر کلیدی را در شکل گیری برنامه محله-محور شناسایی کرده است. در این مطالعه، جنبه های مهم یک رهیافت اجتماع-محور در تجدید حیات، با پیمایش صورت گرفته در میان ۲۶۴ نفر از بزرگسالان ساکن در دهِونک واستخراج داده هاى فیزیکی از سیستمهای اطلاعات جغرافیایی(GIS) مورد مطالعه قرار گرفته است. نتایج حاصل از تحقیق همبستگی صورت گرفته، تعدادی از شاخصها را که همبستگی زیادی با تجدید حیات اجتماع-محور در محله دهونک دارند، اعم از اعتماد اجتماعی، به رسمیت شناخته شدن، درآمد و حس تعلق را مورد شناسایی قرار داده و راهبردها و تهایی را با لحاظ این شاخصها با هدف تجدید حیات اجتماعی محله ارائه نموده است تا بستر شکوفایی هویت و اعتماد اجتماعی در میان ساکنان این دهکده شهری، فراهم گردد.
بخش نخست: مقدمه موضوع
۱-۱- بیان مسأله
فصل دوم ………………………………………………………………………………………۲۶
مقدمه ……………………………………………………………………………………۲۷
۲-۱-۱- کالبد……………………………………………………………………………۲۷
۲-۱-۲- شهر ……………………………………………………………………………۲۷
۲ – ۱-۳-کالبد شهر………………………………………………………………………۲۹
۲-۲-تبیین نظریه های مربوط به ساخت اکولوژیک……………………………………۲۹
۲-۲-۱- فرم شهر با دوایر متحدالمرکز…………………………………………………….۳۰
۲-۲-۲-فرم قطاعی…………………………………………………………………….۳۱
۲-۲-۳- فرم ستاره ای (شعاعی ) …………………………………………………….۳۳
۲-۲-۴- فرم چند هسته ای…………………………………………………………….۳۵
۲-۲-۵- فرم اقماری………………………………………………………………………۳۶
۲-۲-۶-فرم خطی (کریدوری) …………………………………………………………۳۷
۲-۲-۷- فرم شطرنجی (گسترده ) ……………………………………………………۳۸
۲-۲-۸- فرم شبکه محوری باروکی…………………………………………………………۳۹
۲-۲-۹- فرم مشبک ( توری شکل ) ……………………………………………………۴۰
۲-۲-۱۰- فرم متمرکز( درون گرا) ………………………………………………………….۴۱
۲-۳-پارادایم های جدید توسعه شهری ……………………………………………….۴۱
۲-۳-۱-راهبرد پراکنش شهری ……………………………………………………………۴۲
۲-۳-۲- تجربیات پراکنش شهری در کشورهای مختلف……………………………….۴۷
۲-۳-۲-۱- امریکا…………………………………………………………………………….۴۷
۲-۳-۲-۲- چین…………………………………………………………………………….۴۷
۲-۳-۲-۳-کشورهای جهان سوم ………………………………………………………۴۸
۲-۳-۲-۴- ایران………………………………………………………………………………۴۹
۲-۴- راهبرد شهر فشرده………………………………………………………………۴۹
۲-۴-۱- اهداف راهبردهای شهر فشرده ……………………………………………۴۹
۲-۴-۲- تهای اجرایی راهبرد شهر فشرده……………………………………۵۱
۲-۴-۳- تجربه ی کشور های جهان در زمینه توسعه فشرده…………………………۵۲
۲-۴-۳-۱-اسپانیا…………………………………………………………………………۵۲
۲-۴-۳-۲-سوئیس…………………………………………………………………………۵۳
۲-۵- روش های تعیین میزان فشردگی وپراکندگی شهری …………………………….۵۳
۲-۶-کیفیت زندگی…………………………………………………………………………۵۶
۲-۷- کیفیت زندگی شهری………………………………………………………………۵۷
۲-۸- شاخص های کیفیت زندگی شهری………………………………………………۵۹
۲-۹- اصول ارزیابی کیفیت زندگی شهری…………………………………………….۶۲
۲-۱۰- مدل مفهومی کیفیت زندگی……………………………………………………۶۵
۲-۱۱- نظریه ها و مکاتب تاثیرگذار برکیفیت زندگی …………………………………….۷۱
۲-۱۲- تجربیات کشور های جهان در زمینه کیفیت زندگی……………………………۷۳
۲-۱۳- شهر پایدار و شهر پرتراکم…………………………………………………………۷۶
۲-۱۴- شهر فشرده و کیفیت زندگی …………………………………………………….۷۷
۲-۱۵- کیفیت زندگی و توسعه پایدار……………………………………………………۷۸
خلاصه مباحث فصل دوم………………………………………………………………۸۲
فصل سوم………………………………………………………………………………۸۴
مقدمه ……………………………………………………………………………………۸۵
۳-۱- جایگاه شهر ساری در سلسله مراتب شهری استان مازندران ………………۸۵
۳-۲- موقعیت ی ،جغرافیایی وریاضی شهر ساری …………………………۸۷
۳-۳- وجه تسمیه شهر ساری………………………………………………………….۸۸
۳-۴- موقعیت طبیعی شهر ساری ……………………………………………………۸۹
۳-۴-۱- وضعیت آب و هوای شهرساری …………………………………………۸۹
۳-۴-۲- درجه حرارت درشهر ساری …………………………………………………۹۰
۳-۴-۳- وضعیت بارندگی درشهر ساری………………………………………………۹۰
۳-۴-۴- رطوبت هوای شهر ………………………………………………………………۹۱
۳-۴-۵- سیستم حرکت آبهای سطحی (باران)و موقعیت مسیل ها در شهر………۹۲
۳-۴-۶- نحوه دفع آبهای سطحی( آب باران)در شهر و معایب آن…………………….۹۲
۳-۴-۷- ساختمان زمین شناسی……………………………………………………….۹۳
۳-۴-۸- جنس خاک………………………………………………………………………۹۳
۳-۴-۹- آبهای زیر زمینی…………………………………………………………….۹۳
۳-۵- شناخت ویژگیهای جمعیتی /اجتماعی /اقتصادی……………………………۹۴
۳-۵-۱- ساختار جمعیتی محدوده مطالعاتی……………………………………….۹۴
۳-۵-۱-۱- بعد خانوار……………………………………………………………………۹۵
۳-۵-۱-۲- نسبت جنسی …………………………………………………………….۹۷
۳-۵-۱-۳-گروه سنی …………………………………………………………………۹۸
۳-۵-۱-۴- میزان تولد و وفات در شهر ساری ……………………………………۱۰۰
۳-۵-۱-۵- میزان سواد………………………………………………………………۱۰۱
۳-۵-۱-۶- تراکم واحدمسی وتراکم خانواردرواحد مسی…………………۱۰۲
۳-۵-۱-۷- بررسی روند مهاجرت شهر ساری…………………………………….۱۰۳
۳-۵-۱-۸- چگونگی پراکنش جمعیت در محدوده مطالعاتی……………………۱۰۵
۳-۶- ویژگیهای وضعیت اقتصادی ساکنان در محدوده مطالعاتی ………………۱۰۶
۳-۶-۱- جمعیت فعال و غیر فعال ساری……………………………………………۱۰۶
۳-۷- ویژگی کالبدی شهرساری……………………………………………………۱۰۷
۳-۸- تقسیمات منطقه ای و ناحیه ای شهر ساری……………………………….۱۱۰
خلاصه مباحث فصل سوم ……………………………………………………….۱۱۴
فصل چهارم…………………………………………………………………………۱۱۵
مقدمه………………………………………………………………………………۱۱۶
۴-۱- روش تعیین فرم کالبدی ……………………………………………………۱۱۷
۴-۱-۱- شاخص تراکم خالص مسی……………………………………………۱۱۹
۴-۱-۲- تراکم خالص جمعیتی (تراکم خالص شهری ) ……………………۱۲۰
۴-۱-۳-تراکم ناخالص جمعیتی( ناخالص شهری) ……………………………….۱۲۰
۴-۱-۴-اختلاط کاربری ……………………………………………………………۱۲۱
۴-۱-۵- تعداد خانوار………………………………………………………………۱۲۱
۴-۱-۶- بعد خانوار ………………………………………………………………….۱۲۲
۴-۲- شناسایی مشخصات فردی نمونه آماری…………………………………….۱۲۲
۴-۲-۱- جنسیت ……………………………………………………………………۱۲۳
۴-۲-۲- سن سرپرست…………………………………………………………….۱۲۳
۴-۲-۳-تعداد افرادخانوار……………………………………………………………۱۲۴
۴-۲-۴-میزان تحصیلات…………………………………………………………۱۲۵
۴-۲-۵-سابقه ست……………………………………………………………۱۲۶
۴-۲-۶-شغل سرپرست…………………………………………………………۱۲۷
۴-۲-۷-عمر منزل مسی……………………………………………………….۱۲۸
۴-۲-۸-نوع منزل ……………………………………………………………………۱۲۸
۴-۲-۹-درآمد خانوار ……………………………………………………………….۱۲۹
۴-۲-۱۰-تعداد مالکیت اتومبیل…………………………………………………….۱۳۱
۴-۲-۱۱-مساحت منزل مسی………………………………………………۱۳۲
۴-۲-۱۲-نوع تصرف ملک…………………………………………………………….۱۳۳
۴-۲-۱۳-ساعات امنیت اجتماعی………………………………………………۱۳۴
۴-۲-۱۴-عوامل موثر در انتخاب محل ست ………………………………….۱۳۵
۴-۲-۱۵-درخواست ساکنین محله……………………………………………۱۳۶
۴-۳- ابعاد و شاخص های پیشنهادی کیفیت زندگی شهر ساری با تاکید برفرم فشرده و پراکنده…….۱۳۷
۴-۳-۱- آمار های توصیفی و استنباطی مولفه هاومعرف های کیفیت زندگی کل شهر ساری براساس فرم فشرده و پراکنده وتشریحات مربوط به آن ………………………………….۱۳۷
۴-۳-۱- ۱-کیفیت کالبدی……………………………………………………………۱۳۷
۴-۳-۱-۱-۲- روشنایی معابر …………………………………………………۱۳۸
۴-۳-۱-۱-۳- مراکز آموزشی ……………………………………………………….۱۳۸
-۴-۳-۱-۱ -۴-وضعیت ایستگاه های حمل و نقل عمومی به لحاظ وجود نیمکت و سقف ورواق…۱۳۹
۴-۳-۱-۱-۵-تعداد پارک های شهری وکیفیت تاسیسات و تجهیزات آن………۱۳۹
۴-۳-۱-۲-کیفیت اجتماعی …………………………………………………………۱۳۹
۴-۳-۱-۲-۱-وضعیت پارکها از لحاظ امکانات و تجهیزات مناسب برای معلولان و سالخوردگان…۱۳۹
۲-۶- پارامترهای بنیادی پلاسما…………………………………… ۳۱
۲-۶-۱- فرکانسها در پلاسما ……………………………………۳۱
۲-۶-۲- سرعتها در پلاسما…………………………………… ۳۲
۲-۷- گرم کردن پلاسما…………………………………… ۳۳
۲-۷-۱- گرمایش مقاومتی…………………………………… ۳۳
۲-۷-۲- گرمایش از طریق فشرده سازی………………………… ۳۵
۲-۷-۳- گرمایش توسط تاثیر میدانهای الکترومغناطیسی…… ۳۵
۲-۷-۴- گرمایش توسط تزریق پرتو خنثی………………………… ۳۶
۲-۸- گرمای همجوشی ذرات باردار……………………………… ۳۶
۲-۹- روش های بررسی پلاسما…………………………………… ۳۷
۲-۱۰- فشار جنبشی و مغناطیسی پلاسما …………………۳۸
۲-۱۱- دیواره سیستم راکتورهای همجوشی D-3He از طریق محصورسازی مغناطیسی……۳۹
۲-۱۲- بارگذاری دیواره راکتور……………………………………. ۴۲
۲-۱۳- اساس روش محصورسازی…………………………………… ۴۲
۲-۱۴- اتلاف انرژی پلاسما…………………………………… ۴۶
۲-۱۴-۱-تابش ترمزی…………………………………… ۴۶
۲-۱۴-۲- تابش سیکلوترونی…………………………………… ۴۷
۲-۱۴-۳- افتهای انتقالی…………………………………… ۴۸
۲-۱۵- فیزیک واکنشهای همجوشی…………………………… ۴۸
۲-۱۶- آهنگ انجام واکنش………………………………………. ۴۹
۲-۱۷- واکنش پذیری…………………………………… ۵۰
۲-۱۷-۱- واکنش پذیری واکنشهای هستهای (پارامتر سیگما-وی)……… ۵۰
۲-۱۷-۲- واکنشپذیری باکی…………………………………… ۵۱
۲-۱۷-۳- واکنشپذیری با معادله بوش-هال…………………… ۵۱
۲-۱۷-۴- واکنشپذیری با معادله ماکسول……………………… ۵۲
۲-۱۸- فاکتور Q، زمان محصورسازی انرژی، توازن توان……… ۵۴
۲-۱۸-۱- فاکتور Q………………………………………
۲-۱۸-۲- زمان حبس انرژی…………………………………… ۵۵
۲-۱۸-۳- توازن توان……………………………………… ۵۵
۲-۱۹- معیار لاوسون و زمان حبس انرژی……………………. ۵۶
۲-۲۰- معادلات اساسی دوتریوم و هلیوم ۳…………………. ۶۰
۲-۲۱- موازنه انرژی………………………………………۶۰
۲-۲۲- سوختن پلاسمای دوتریوم و هلیوم ۳……………… ۶۱
فصل سوم:کنترل ناپایداری گرمایی در سوخت پلاسمای D-3He………
۳-۱- مشکل اساسی راکتورهای همجوشی…………………… ۶۶
۳-۲- کنترل مغناطیسی…………………………………… ۶۷
۳-۳- کنترل جنبشی…………………………………۶۸
۳-۴- کنترل مگنتو هیدرودینامیکی(MHD)………………………. ۶۹
۳-۵- روش های استفاده از کنترل جنبشی……………………… ۷۰
۳-۶- اهداف کنترل…………………………………… ۷۴
۳-۷- طراحی کنترلر……………………………………. ۷۶
۳-۸- نتایج شبیه سازی…………………………………… ۷۸
۳-۹-کنترل خطی با بهره گرفتن از روش تعدیل تزریق سوخت………… ۸۰
فصل چهارم: پارامترهای موثر بر همجوشی پلاسمای D-3He در سیستم توکامک… ۸۲
۴-۱- مقدمه……………………………………۸۲
۴-۲- نتایج برای حالت ناپایدار……………………………………. ۸۳
برای دانلود متن کامل پایان نامه به سایت zusa.ir مراجعه نمایید. |
۴-۳- پایداری پلاسمای دوتریوم و هلیوم ۳ با بهره گرفتن از روش کنترلی تعدیل میزان تزریق…… ۹۴
فصل پنجم: نتیجه گیری وبحث……………………………………… ۱۰۱
چکیده:
هدف از تحقیقات همجوشی، تولید نیروگاه هستهای که از لحاظ اقتصادی و محیطی مناسب باشد. مسئله تولید انرژی همجوشی، دستگاهی است که بتواند سوخت را تا دمای کافی گرم کرده و سپس آن را برای مدت زمان طولانی نگه دارد، به طوری که بتواند انرژی بیشتری از طریق واکنشهای همجوشی برای گرم کردن سوخت تولید کند. اما یکی از مسائل مهم فراروی راکتورهای همجوشی آینده، وجود ناپایداری گرمایی ذاتی در راکتورهای گرما هستهای مانند توکامک میباشد
فراوانی سوختهای مورد نیاز در همجوشی هستهای یکی از بزرگترین مزایای این روش تولید انرژی، نسبت به شکافت هستهای میباشد. در این کار تحقیقانی، همجوشی مغناطیسی پلاسمای D-3He را در راکتور توکامک ITER- 90HP مورد بررسی قرار داده و با حل معادلات توازن انرژی حاکم بر همجوشی هستهای به روش خطی، تغییرات برخی از پارامتر های حاکم بر پلاسما را در دو حالت بدون ناخالصی و در حضور ناخالصی بدست میآوریم. با توجه به اهمیت کنترل ناپایداریهای ذاتی ایجاد شده در فرایند تولید انرژی هستهای در راکتورهای همجوشی، از روش کنترل تزریق میزان سوخت، با اختلال در دمای اولیه، استفاده کرده و پلاسمارا به پایداری میرسانیم و با حل دوبارهی معادلات توازن انرژی، تغییرات زمانی برخی از پارامترهای پلاسما را مورد بررسی قرار میدهیم.
مقدمه:
یکی از مهمترین اهداف بشر در جهتگیری زمینه های تحقیقاتی و پژوهشی، دستیابی به منابع جدید انرژی میباشد. در این راستا بشر تلاش کرده است تا با ساخت رآکتورهای هستهای، به منبعی از انرژی دست یابد که بتواند مدت زمان بیشتری از آن، نسبت به سوختهای فسیلی استفاده کند. بطور کلی دو شیوه بنیادی، برای آزادسازی انرژی از یک اتم وجود دارد: شکافت هستهای[۱] و همجوشی هستهای[۲].
مزیت همجوشی هستهای نسبت به شکافت هستهای، فراوانی بسیار زیاد منابع سوختی آن (سوخت اصلی راکتورهای همجوشی دوتریوم میباشد که در آب دریاها به وفور وجود دارد. تولید انرژی بالاتر نسبت به روش شکافت هستهای به ازای هر نوکلئون از ماده سوخت (به عنوان مثالی از انرژی تولیدی در یک راکتور همجوشی میتوان گفت اگر یک گالن از آب دریا را که دارای مقدار کافی دوترون است در واکنش همجوشی استفاده کنیم معادل ۳۰۰ گالن گازوئیل، انرژی بدون آلودگی تولید میکند) [۱]، عدم وجود معضل پسماندهای هستهای با طول عمر طولانی در روش همجوشی و در نهایت ایمنتر بودن راکتورهای همجوشی در هنگام وقوع حوادث احتمالی است که سبب برتری آن بر شکافت هستهای گردیده است. سوختهای متنوعی در فرایند همجوشی هستهای قابل بکارگیری میباشد. از آن جمله دوتریوم-تریتیوم(D-T) ، دوتریوم-هلیوم ۳ (D-3He)، دوتریوم-دوتریوم (D-D) و تریتیوم-تریتیوم (T-T) میباشد. بیشتر تحقیقات انجام شده در فرایندهای همجوشی بر روی سوخت D-T انجام شده است و علت عمده آن نیز بالا بودن سطح مقطع واکنش پذیری این سوخت نسبت به سایر سوختها در بازهی دمایی عملکردی راکتورها میباشد. این سوخت در کنار مزیت ذکر شده و سایر مزیت ها محدودیتهایی نیز دارد، نظیر پرتوزایی زیاد و گران بودن سوخت تریتیوم که جزو مواد اولیه این واکنشها است. از طرفی دیگر واکنش همجوشی D-3He از میان سایر سوختها، به دلیل بازدهی بالاتر، تبدیل مستقیم انرژی و کاهش خطرات ناشی از تابش، هزینه تعمیر و نگهداری پایینتر و… مورد توجه قرار گرفت[۲-۴]. که این فرایند در راکتورهای متفاوت با شرایط مختلفی قابل انجام است.
لذا با این مقدمه از فرایند همجوشی هستهای، در فصل اول به بیان روشهای مختلف همجوشی هستهای و سوختهای قابل استفاده میپردازیم. در فصل دوم سینتیک فرایند همجوشی دوتریوم و هلیوم ۳ و پارامترهای موثر بر همجوشی تشریح شده و به بررسی پارامترهای موثر بر همجوشی پلاسمای دوتریوم و هلیوم ۳ به روش محصورسازی مغناطیسی پرداخته و فرایند با پارامتر مورد نظر شبیه سازی میگردد. در فصل چهار برخی از روش های کنترل ناپایداری در راکتور بیان شده و در ادامه نتایج حاصل از شبیه سازی به کمک پارامترهای ترمودینامیکی مربوط به سوخت دوتریوم و هلیوم ۳ با نتایج بدست آمده در سایر مطالعات مقایسه میشود.
فصل اول: همجوشی هسته ای
۱-۱- واکنش های هسته ای
تبدیلات خودبخودی یا مصنوعی بعضی از هستهها به هسته دیگر که سبب تغییر ساختار هسته یا تغییر تعداد نوکلئونها (ذرات هستهای) میگردد، واکنشهای هستهای نام دارند. همجوشی هستهای و شکافت هستهای، دو روش اصلی انجام واکنشهای هستهای میباشد.
۲-۱- شکافت هسته ای
در واکنش شکافت، هستهی سنگین یک عنصر رادیو اکتیو مانند اورانیوم یا پلوتونیوم به دو یا چند هسته با جرم متوسط تجزیه میشود. به طور مثال اورانیوم ۲۳۵ مورد اصابت یک نوترون قرار میگیرد و هسته فوقالعاده ناپایداری تشکیل میشود که تقریبا بلافاصله میشکافد و کریپتون و باریم و مقدار زیادی انرژی تولید میشود. که ناشی از تبدیل جرم ناپدید شده (با مقایسه میان جرم سوختهای اولیه و محصولات واکنش) به انرژی است. این انرژی حدود ۵ دهه است که مورد استفاده قرار گرفته است اینک این نیرو همان اندازه از برق جهان را تامین میکند که ۴۰ سال پیش بوسیله تمام منابع انرژی تأمین میشد شکافت هستهای مزایای بسیاری نسبت به سوختهای فسیلی دارد اما مسئلهی پسماندهای آن که حاوی مواد پرتوزا با طول عمر طولانی هستند از جمله مهمترین مسائل خاص در مورد استفاده از شکافت هستهای میباشد. از سوی دیگر ذخایر اورانیوم جهان برای استفاده در راکتورهای شکافت تنها در یک سده کفایت میکنند.
موادی که انجام یک واکنش شکافت هستهای را ممکن میسازند عبارتند از: ۲۳۹Pu ، ۲۳۵U ، ۲۳۸U ، و ایزوتوپ ۲۳۳U ، ۲۳۵U بطور مصنوعی در راکتورهای هستهای با تاباندن نوترون به ۲۳۳Th بوجود میآید.
در اثر برخورد نوترون حرارتی به ایزوتوپ۲۳۵U ، هسته اتم به ۲۳۵U تحریک شده تبدیل میشود. اورانیوم تحریک شده بعد از شکافت، به باریم و کریپتون و سه نوترون تبدیل میگردد [۵].
۱n + ۲۳۵U → ۲۳۶U → ۱۴۴Ba+89Kr + 3 ۱n
اما مسئله مهمتر اینکه هر نوترون آزاد شده بر اثر شکافتن هسته ۲۳۵U میتواند دو هسته دیگر را شکافته و چهار نوترون را بوجود آورد. شکافت هستهای و آزاد شدن نوترونها بصورت زنجیروار به سرعت تکثیر و توسعه مییابد. در هر دوره تعداد نوترونها دو برابر میشود. در واکنشهای کنترل شده تعداد شکافت در واحد زمان و نیز مقدار انرژی به تدریج افزایش یافته و پس از رسیدن به مقداری دلخواه ثابت نگهداشته میشود. برای دستیابی به فرایند شکافت کنترل شده و یا متوقف کردن یک سیستم شکافت پس از شروع، لازم است که موادی قابل دسترس باشند که بتوانند نوترونهای اضافی را جذب کنند. مواد جاذب نوترون بر خلاف مواد دیگر مورد استفاده در محیط راکتور باید سطح مقطع جذب بالایی نسبت به نوترون داشته باشند. مواد زیادی وجود دارند که سطح مقطع جذب آنها نسبت به نوترون بالاست. زمانی که هسته اتمی ۲۳۵U به دو قسمت شکافته میشود تولید عناصر استرتیوم ۹۰، کریپتون ۹۱، ایتریوم ۹۱، زیریوم ۹۵، ۱۲۶I ، ۱۳۷U ، باریم ۱۴۲، سریم ۱۴۴ امکان پذیر هستند.
۳-۱- همجوشی هسته ای
۲-۳-۳- روش هزینهیابی بر مبنای فعالیت (ABC) 43
2-4- هزینهیابی محصول در نظام بودجهریزی عملیاتی ۴۴
۲-۴-۱- ویژگیهای یک سیستم هزینهیابی ۴۵
۲-۴-۲- گامهای اصلی یک سیستم هزینهیابی عملیاتی ۴۵
۲-۵- هزینهیابی بر مبنای فعالیت ۴۷
۲-۶- مراحل اجمالی یک پروژه ABC 49
2-7- پیشنهادهایی برای اجرای ABC 50
2-8- مدیریت عملکرد ۵۱
۲-۸-۱- استقرار یک نظام مدیریت عملکرد ۵۲
۲-۹- تببین عوامل مؤثر بر اجرای موفق بودجهریزی عملیاتی با بهره گرفتن از مدل شه” ۵۷
۲-۹-۱- توانایی برای اجرای بودجهریزی عملیاتی ۵۷
۲-۹-۲- اختیار برای اجرای بودجهریزی عملیاتی ۶۰
۲-۹-۳- پذیرش برای اجرای بودجهریزی عملیاتی ۶۱
۲-۱۰- فلسفه و اهمیت بودجهریزی عملیاتی در ایران ۶۳
۲-۱۱- مستندات قانونی بودجهریزی عملیاتی در ایران ۶۵
۲-۱۲- پیشینه تحقیق ۶۸
۲-۱۳- توصیف جامعه آماری ۷۳
فصل سوم ـ روششناسی تحقیق ۷۶
مقدمه ۷۶
۳-۱- روش تحقیق ۷۷
۳-۲- متغیرهای تحقیق ۸۰
۳-۳- ابزار جمع آوری اطلاعات ۸۰
۳-۴- ویژگیهای فنی ابزار اندازهگیری ۸۲
۳-۴-۱- روایی (اعتبار) ابزار اندازهگیری ۸۲
۳-۴-۲- تعیین پایایی (قابلیت اعتماد) پرسشنامه ۸۳
۳-۵- جامعه آماری و تعیین حجم نمونه آماری ۸۴
۳-۵-۱- جامعه آماری ۸۴
۳-۵-۲- نمونه آماری ۸۴
۳-۶- روشهای مورد نظر برای تجزیه و تحلیل اطلاعات و آزمون فرضیهها ۸۴
۳-۶-۱- آزمون کولموگوروف ـ اسمیرنوف (Kolmogorov – Smirnov Z) 85
3-6-2- آزمون دوجملهای (Binomial Test) 85
3-6-3- آزمون t (One Sample T-Test) 85
3-6-4- تجزیه و تحلیل واریانس فریدمن ۸۶
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل پژوهش ۸۷
مقدمه: ۸۷
فصل پنجم- نتیجهگیری و پیشنهادها ۱۱۹
مقدمه ۱۱۹
۵-۱- نتایج آزمون عوامل ۱۱۹
۵-۲- رتبهبندی عوامل ۱۲۰
۵-۳- نتیجهگیری و پیشنهادها ۱۲۱
۵-۴- پیشنهادهایی برای تحقیقات آتی ۱۲۵
فهرست منابع فارسی ۱۲۷
فهرست منابع لاتین ۱۲۹
دانلود متن کامل این پایان نامه در سایت abisho.ir |
فهرست جدول ها
عنوان صفحه
۵-۲-نتایج تحقیق(تحلیل توصیفی داده ها) ۱۰۱
۵-۳-نتایج تحقیق (بررسی فرضیه ها) ۱۰۲
۵-۳-۱-نتایج سؤال اول ۱۰۳
۵-۳-۲-نتایج سؤال دوم ۱۰۳
۵-۳-۳-نتایج سؤال سوم ۱۰۳
۵-۳-۴-نتایج سؤال چهارم ۱۰۳
۵-۳-۵-نتایج سؤال پنجم ۱۰۴
۵-۳-۶-نتایج سؤال ششم ۱۰۴
۵-۳-۷-نتایج سؤال هفتم ۱۰۴
۵-۳-۸-نتایج سؤال هشتم ۱۰۴
۵-۴-پیشنهادات آتی ۱۰۵
۵-۵-پیشنهادات کلی ۱۰۶
مراجع و منابع ۱۰۷
پیوست ۱۱۱
فهرست شکلها
عنوان صفحه
شکل ۴‑۱نمودار فراوانی سن پاسخ دهندگان ۷۶
شکل ۴‑۲ نمودار میزان تحصیلات پاسخ دهندگان ۷۷
شکل ۴‑۳ نمودار درصد فراوانی میزان سابقه کاری پاسخ دهندگان ۷۸
شکل ۴‑۴ نمودار درصد فراوانی میزان جنسیت پاسخ دهندگانشکل ۷۹
شکل ۴‑۵نمودار فراوانی مربوط به سؤال اول ۸۰
شکل ۴‑۶ نمودار فراوانی مربوط به سؤال دوم ۸۲
شکل ۴‑۷ نمودار فراوانی سؤال سوم ۸۳
شکل ۴‑۸ نمودار فراوانی سؤال چهار ۸۴
شکل ۴‑۹نمودار فراوانی مربوط به سؤال پنجم ۸۵
شکل ۴‑۱۰نمودار فراوانی مربوط به سؤال ششم ۸۶
شکل ۴‑۱۱نمودار فراوانی مربوط به سؤال هفتم ۸۷
شکل ۴‑۱۲نمودار فراوانی مربوط به سؤال هشتم ۸۸
فهرست جدولها
عنوان صفحه
جدول ۴‑۱جدول فراوانی سن پاسخ دهندگان ۷۵
جدول ۴‑۲ جدول فراوانی میزان تحصیلات نمونه آماری ۷۶
جدول ۴‑۳ جدول فراوانی میزان سابقه کاری پاسخ دهندگان ۷۷
جدول ۴‑۴ جدول فراوانی جنسیت پاسخ دهندگان ۷۸
جدول ۴‑۵ جدول فراوانی سؤال اول ۸۰
جدول ۴‑۶ جدول فراوانی سؤال دوم ۸۱
جدول ۴‑۷جدول فراوانی سؤال سوم ۸۲
جدول ۴‑۸ جدول فراوانی سؤال چهارم ۸۴
جدول ۴‑۹جدول فراوانی سؤال پنجم ۸۵
جدول ۴‑۱۰ جدول فراوانی مربوط به سؤال ششم ۸۶
جدول ۴‑۱۱ جدول فراوانی مربوط به سؤال هفتم ۸۷
جدول ۴‑۱۲جدول فراوانی مربوط به سؤال هشتم ۸۸
جدول ۴‑۱۳ نتایج آزمون کلموگروف- اسمیرنف ۸۹
جدول ۴‑۱۴ نتایج محاسبه آزمون فرض دو جمله ای برای سؤال اول ۹۰
جدول ۴‑۱۵ نتایج محاسبه آزمون فرض دو جمله ای سؤال دوم ۹۱
جدول ۴‑۱۶ نتایج محاسبه آزمون فرض دو جمله ای سؤال سوم ۹۲
جدول ۴‑۱۷ نتایج محاسبه آزمون فرض دو جمله ای سؤال چهارم ۹۳
جدول ۴‑۱۸ نتایج محاسبه آزمون فرض دو جمله ای سؤال پنجم ۹۳
جدول ۴‑۱۹ نتایج محاسبه آزمون فرض دو جمله ای سؤال ششم ۹۴
جدول ۴‑۲۰ نتایج محاسبه آزمون فرض دو جمله ای سؤال هفتم ۹۵
جدول ۴‑۲۱ نتایج محاسبه آزمون فرض دو جمله ای سؤال هشتم ۹۶
جدول ۴‑۲۲ نتایج حاصل از آزمون فریدمن برای رتبه بندی استراتژیها ۹۷
جدول ۴‑۲۳ نتایج حاصل از آزمون فریدمن برای بررسی تفاوت های استراتژی ها ۹۸
دانلود کامل پایان نامه در سایت pifo.ir موجود است. |
امروزه توسعه منابع انسانی و توانمندسازی کارکنان یکی از ابزارهای موثر برای افزایش بهره وری و استفاده بهینه از ظرفیتها و توانایی های فردی و گروهی آنها در راستای اهداف سازمانی و به بیان بهتر حصول کارآیی واثر بخش سازمانی است. در شرایط کنونی، برتری رقابتی ، ایجاد ارزش و تضمین رشد بلندمدت به نحو فزاینده ای به نقش سرمایه انسانی سازمانها به معنای مجموعه دانش، نگرش، رفتار، قابلیت ها و تجارب کارکنان وابسته شده است.
برای دستیابی به چنین جایگاهی سازمانها ناگزیرند ابزاری را برای جذب، پرورش، انگیزش و نگهداشت چنین سرمایه ای به کارگیرند، که از آن به عنوان استراتژی منابع انسانی » یاد می شود.
-۱بررسی و شناسایی نقاط قوت و ضعف پژوهشگاه صنعت نفت در حوزه توسعه منابع
انسانی
-۲بررسی و شناسایی فرصت ها و تهدیدهای پیش روی پژوهشگاه صنعت نفت در زمینه
۲-۲-۶- اهداف نظام راهبری شرکتی ۲۳
۲-۲-۷- الگوهای نظام راهبری شرکتی ۲۳
۲-۲-۷-۱ – الگوی مبتنی بربازار ۲۳
۲-۲-۷-۲-الگوی نظام راهبری شرکت مبتنی برروابط ۲۴
۲-۲-۷-۳ – الگوی نظام راهبری شرکتی در حال گذار ۲۵
۲-۲-۷-۴-الگوی نوظهور ۲۵
۲- ۲-۳- سیستم های نظام راهبری شرکتی ۲۶
۲-۲-۳-۱- سیستم های درون سازمانی ۲۶
۲-۲-۳-۲ – سیستم های برون سازمانی ۲۷
۲-۳- مفاهیم سود وانواع کیفیت سود ۲۹
۲-۳-۱- تعریف سود ۳۹
۲-۳-۲- اهمیت ویژگیهای کیفی سود ۴۱
۲-۳-۳-اقلام تشکیل دهنده کیفیت سود ۴۱
۲-۳-۳-۱- پایداری سود ۴۱
۲-۳-۳-۲- قابلیت پیشبینی سود ۴۲
۲-۳-۳-۳- مربوط بودن سود در تغییرات بازده سهام ۴۲
۲-۳-۳-۴- به موقع بودن سود ۴۲
۲-۳-۴-محافظه کارانه بودن سود ۴۳
۲-۴- جریان وجوه نقد آزاد و مشکلات نمایندگی ناشی از آن ۴۳
۲-۴-۱-تعریف جریان وجوه نقد آزاد ۴۴
۲-۴-۲-محاسبه جریان وجوه نقد آزاد ۴۴
۲-۴-۳- مشکلات نمایندگی جریان وجوه نقد آزاد ۴۵
۲-۴-۴- مکانیزم های مؤثر بر مشکلات نمایندگی جریان وجوه نقد آزاد ۴۶
۲-۵-۱- استقلال هیأت مدیره و کیفیت سود ۴۷
۲-۵-۲-اندازه هیأت مدیره و کیفیت سود ۴۸
۲-۵-۳- استقلال رئیس هیأت مدیره و کیفیت سود ۴۸
۲-۶- پیشینه پژوهش ۴۹
۲-۶-۱- پیشینه پژوهش برون کشور ۴۹
۲-۶-۲- پیشینه پژوهش درون کشور ۵۱
۲-۷- خلاصه فصل ۵۴
فصل سوم(روش پژوهش) ۵۸
۳-۱- مقدمه ۵۹
۳-۳- فرضیههای پژوهش ۶۰
۳-۴- روش انجام پژوهش و روش گردآوری دادهها ۶۱
۳-۵-۱- تحلیل رگرسیون ۶۲
۳-۵-۲- آماره F لیمر ۶۲
۳-۵-۳- ضریب همبستگی پیرسون ۶۳
۳-۵-۴- روش استفاده از دادهها ۶۳
۳-۵-۵- آزمون ریشه واحد در دادههای ترکیبی/تلفیقی ۶۷
۳-۶- گام های انجام تحقیق ۷۰
۳-۷- خلاصه فصل ۷۲
فصل چهارم(تجزیه و تحلیل داده ها) ۷۳
۴-۱- مقدمه ۷۴
۴-۲- توصیف دادهها ۷۴
۴-۳- یافته های تحقیق ۷۵
۴-۳-۱- آمار توصیفی ۷۵
۴-۳-۲- آمار استنباطی ۷۷
۴-۳-۲-۱- آزمون همبستگی متغیرها ۷۷
۴-۴- خلاصه فصل چهارم ۸۴
فصل پنجم(نتیجه گیری و پیشنهادهای پژوهش) ۸۵
۵-۱- مقدمه ۸۶
۵-۲- خلاصه نتایج آزمون فرضیهها ۸۷
۵-۳- مقایسه نتایج با نتایج پیشین ۸۸
۵-۴- محدودیت های پژوهش ۹۲
۵-۵- پیشنهادهای تحقیق ۹۲
۵-۶- پیشنهادهای برخواسته از یافته های تحقیق ۹۲
۵-۷- پیشنهادهایی برای پژوهش های آتی ۹۳
برای دانلود متن کامل این پایان نامه به سایت pipaf.ir مراجعه نمایید. |
۵-۸- خلاصه فصل ۹۳
منابع و مأخذ ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………۹۴
جدول ۲-۱- .مشخصات سیستم های درون سازمانی و برون سازمانی نظام راهبری شرکتی ۲۸
جدول۲-۲- چارچوب و معیار ارزیابی کیفیت سود ۳۳
جدول ۴-۱- شاخصهای توصیفی متغیرهای مورد مطالعه ۷۶
جدول ۴-۲- همبستگی متغیرهای مستقل و وابسته ۷۸
جدول ۴-۳- آزمون ایم، پسران و شین ۸۰
جدول ۴-۴- نتایج آزمون چاو، جهت تشخیص همگن یا ناهمگن بودن مقاطع ۸۱
جدول ۴-۵- نتایج آزمون هاسمن ۸۲
جدول ۴-۶- نتایج آزمون فرضیه های تحقیق ۸۳
جدول ۵-۱- مقایسه نتایج پژوهش با نتایج تحقیقات مشابه خارجی ۹۰
جدول ۵-۲- مقایسه نتایج پژوهش با نتایج تحقیقات مشابه داخلی ۹۱
چکیده :
اهمیت حاکمیت شرکتی در جذب سرمایه بلندمدت برای بازارهای سرمایه، حفظ رشد اقتصادی و سرانجام افزایش ثروت کلی و رفاه ملتها بعد از بحرانهای مالی و رسوایی گزارشهای مالی شرکتهای بزرگ در دنیا ارزشمند شده است. علاوه بر این، از یک سیستم خوب حاکمیت شرکت انتظار میرود که استفاده مدیریتی از فرصت فعالیتهای مدیریت سود را محدود نماید، بنابراین تقویت قابلیت اتکای سود گزارششده را به همراه خواهد داشت. فرسایش کیفیت سود، شفافیت و سطح افشا باعث میشود که سرمایهگذاران اعتماد کمی به اعداد حسابداری داشته باشند. به همین جهت در این پژوهش با اشاره به اینکه ساختار مناسب حاکمیت شرکتی قابلیت اتکای اطلاعات را بالا میبرد به اثر ساختار حاکمیتی بر ارتباط بین جریان وجوه نقد آزاد مازاد و کیفیت سود در شرکتهای پذیرفتهشده در بورس اوراق بهادار تهران پرداخته شد. نتیجه بررسیها نشان داد که از بین سازوکارهای حاکمیت شرکتی، اندازه هیأت مدیره دارای ارتباطی مع و معنادار با کیفیت سود میباشد. این در حالی است که تأثیر سایر سازوکارهای حاکمیت شرکتی بر کیفیت سود و همچنین تأثیر مفروض جریان وجه نقد آزاد مازاد بر روابط بین سازوکارهای حاکمیت شرکتی و کیفیت سود رد شد. از میان متغیرهای کنترلی نیز مشخص شد که بالا رفتن سطح بدهی منجر به افزایش کیفیت سود می شود.
واژگان کلیدی: ویژگی حاکمیت شرکتی، جریان وجه نقد آزاد مازاد ، کیفیت سود
۲-۱۳)موانع و مشکلات کیفیت زندگی کاری ۴۴
۲-۱۵)برنامه های کیفیت زندگی کاری ۴۶
۲-۱۶)نقش واحد منابع انسانی در کیفیت زندگی کاری ۴۷
۲-۱۷)مدل مفهومی تحقیق ۴۷
۲-۱۸) سابقه تحقیقات انجام شده: ۴۹
فصل سوم-روش اجرای تحقیق
۳-۱)مقدمه ۵۴
۳-۲) روش تحقیق: ۵۴
۳-۳) جامعه و نمونه آماری ۵۵
۳-۴) روش ها وابزار جمع آوری اطلاعات ۵۷
۳-۵)روایی پرسشنامه ۵۸
۳-۶)پایایی پرسشنامه ۵۸
۳-۷) روش تجزیه وتحلیل داده ها و اطلاعات: ۶۰
۳-۸) جمع بندی فصل سوم ۶۱
فصل چهارم–تجزیه و تحلیل اطلاعات
۴-۱) مقدمه ۶۳
۴-۲) توصیف متغیرهای تحقیق ۶۴
۴-۲-۱) متغیر جنسیت ۶۴
۴-۲-۲) متغیر وضعیت تاهل ۶۵
۴-۲-۳) متغیر سطح تحصیلات ۶۶
۴-۲-۴) متغیر سابقه خدمت ۶۷
۴-۲-۵) متغیر سن ۶۸
۴-۲-۶) توصیف متغیر پرداخت کافی و مناسب ۶۹
فصل پنجم– نتیجه گیری و پیشنهادات
۵-۱)مقدمه ۸۹
۵-۱)نتایج حاصل از آزمون فرضیه ها ۸۹
۵-۱-۱) نتایج آمار توصیفی ۸۹
۵-۱-۲) نتایج آمار استنباطی ۹۱
۵-۱-۲-۱) نتیجه فرضیه اول ۹۱
۵-۱-۲-۲) نتیجه فرضیه دوم ۹۲
۵-۱-۲-۳) نتیجه فرضیه سوم ۹۲
۵-۱-۲-۴) نتیجه فرضیه چهارم ۹۲
۵-۱-۲-۵) نتیجه فرضیه پنجم ۹۳
۵-۱-۲-۶) نتیجه فرضیه ششم ۹۳
۵-۱-۲-۷) نتیجه فرضیه هفتم ۹۳
۵-۱-۲-۸) نتیجه فرضیه هشتم ۹۴
۵-۲) پیشنهادات ۹۴
۵-۲-۱) پیشنهادهایی برای پژوهش های آتی ۹۷
۵-۳) محدودیت های تحقیق ۹۷
منابع ۱۰۰
پرسشنامه ۱۰۸
برای دانلود متن کامل این پایان نامه به سایت jemo.ir مراجعه نمایید. |
فهرست جداول
جدول(۳-۱) تعداد کارکنان دستگاه های اجرایی ۶۶
جدول(۳-۲) پایایی متغیر های تحقیق ۷۱
جدول (۴-۱) توصیف متغیر جنسیت ۷۵
جدول (۴-۲) توصیف متغیر وضعیت تاهل ۷۶
جدول (۴-۳) توصیف متغیر میزان تحصیلات ۷۷
جدول (۴-۴) توصیف متغیرسابقه خدمت ۷۸
جدول (۴-۵) توصیف متغیرسن ۷۹
جدول (۴-۶) توصیف متغیر پرداخت کافی و مناسب ۸۰
جدول (۴-۷) توصیف متغیر محیط امن و سالم ۸۱
جدول (۴-۸) توصیف متغیر گسترش ظرفیت های انسانی ۸۲
جدول (۴-۹) توصیف متغیر امنیت کارکنان ۸۳
جدول (۴-۱۰) توصیف متغیر انسجام اجتماعی در سازمان کار ۸۴
جدول (۴-۱۱) توصیف متغیر کار و کل فضای زندگی ۸۵
جدول (۴-۱۲) توصیف متغیر حقوق فردی در سازمان ۸۶
جدول (۴-۱۳) توصیف متغیر ارتباط اجتماعی زندگی شغلی ۸۷
جدول (۴-۱۴) توصیف متغیر رضایت شغلی کارکنان ۸۸
جدول (۴-۱۵) ضریب همبستگی بین پرداخت کافی و مناسب و رضایت شغلی کارکنا ن ۹۰
جدول (۴-۱۶) ضریب همبستگی بین محیط امن وسالم و رضایت شغلی کارکنان ۹۱
جدول (۴-۱۷) ضریب همبستگی بین گسترش ظرفیت های انسانی و رضایت شغلی کارکنان ۹۲
جدول (۴-۱۸) ضریب همبستگی بین امنیت کارکنان و رضایت شغلی کارکنان ۹۳
جدول (۴-۱۹) ضریب همبستگی بین انسجام اجتماعی در سازمان کار و رضایت شغلی کارکنان ۹۴
جدول (۴-۲۰) ضریب همبستگی بین حقوق فردی در سازمان کار و رضایت شغلی کارکنان ۹۵
جدول (۴-۲۱) ضریب همبستگی بین کار و کل فضای زندگی و رضایت شغلی کارکنان ۹۶
جدول (۴-۲۲) ضریب همبستگی بین ارتباط اجتماعی زندگی شغلی و رضایت شغلی کارکنان ۹۷
جدول (۴-۲۳) نتایج حاصل از آزمون رتبه بندی فریدمن ۹۹
فهرست نمودارها
نمودار(۴-۱)نمودار هیستوگرام توصیف متغیرجنسیت ۷۵
نمودار(۴-۲)نمودار هیستوگرام توصیف متغیر وضعیت تاهل ۷۶
نمودار(۴-۳)نمودار هیستوگرام توصیف متغیر سطح تحصیلات ۷۷
نمودار(۴-۴)نمودار هیستوگرام توصیف متغیر سابقه خدمت ۷۸
نمودار(۴-۵)نمودار هیستوگرام توصیف متغیر سن ۷۹
جدول (۴-۶) توصیف متغیر پرداخت کافی و مناسب ۸۰
نمودار(۴-۷)نمودار هیستوگرام توصیف متغیر محیط امن و سالم ۸۱
نمودار(۴-۸)نمودار هیستوگرام توصیف متغیر گسترش ظرفیتهای انسانی ۸۲
نمودار(۴-۹)نمودار هیستوگرام توصیف متغیر امنیت کارکنان ۸۳
نمودار(۴-۱۰)نمودار هیستوگرام توصیف متغیرانسجام اجتماعی در سازمان کار ۸۴
(عگبهی ۱۳۹۲)
به طور کلی روش های نوین نظام های آموزشی کشورهای دنیا به منزله یک ضرورت و نیاز آموزشی ضمن خدمت فراگیران برای ایجاد کردن فرصت های یادگیری بیشتر از دانشگاه و بروز و کاربردی بودن علوم مورد نیاز مطرح شده است. گفتنی است هر روش با توجه به ویژگی ها و تغییراتی که در یک نظام آموزشی پدید می آورد، مورد ارزیابی و استفاده قرار می گیرد. آموزش از راه دور در حکم یک شیوه آموزشی، ابتدا به منزله ی یک ضرورت برای از میان بر داشتن موانع اقلیمی و جغرافیایی فضاهای آموزشی، محدودیت های سنی و جنسیتی فراگیران کار خود را آغاز کرد و در ادامه در حکم یک نظام آموزشی، فلسفه و اهدافی ویژه را در نظریه های یادگیری براساس نظریات تکامل یافته متخصصان رشد و ارتقاء پیدا کرد. آموزش های از راه دور نخست با هدف افزایش پوشش تحصیلی و از آن پس با هدف گشودن راهی برای کیفیت بخشی و تحول آفرینی اساسی در محتوا و روش های آموزشی، آغاز شده است. از این رو، این آموزش ها، فرصت یادگیری مادام العمر و پایدار را برای همگان فراهم نموده است. آموزش از راه دور در قرن بیست و یکم به عنوان راهی برای غلبه بر چالش های موجود، دستاوردهای نوینی را در عرصه های آموزشی، به ارمغان آورده و راهی نو در نظام تعلیم و تربیت گشوده است. هم اکنون این آموزش ها با به کارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات نه تنها مکمل آموزش های حضوری بوده، بلکه فرصت خوبی را برای روزآمد نمودن محتوا و انعطاف بخشی به روش های یادگیری و یاددهی به ارمغان آورده است. (فرزانه ۱۳۹۲)
دانلود متن کامل این پایان نامه در سایت abisho.ir |
از آنجا که آموزش الکترونیکی نسبت به آموزش سنتی دارای مزایای عمده ای است، ترددهای بی مورد و پرهزینه که برای سازمان ها در دوره های آموزشی از مهم ترین دغدغه ها به شمار می آمد، با آموزش الکترونیکی ضمن رهایی از این مشکل، متوجه سایر مزایا شدند و کارکنان و سازمان ها بر این شدند از این مزایا بهره مند شوند. مزایایی چون کاهش هزینه برگزاری دوره های آموزشی، قادر شدن فراگیران به تنظیم آهنگ یادگیری با توجه به شرایط خود. افزایش سرعت فراگیری آموزش الکترونیکی نسبت به آموزش سنتی، استفاده از پیام های یکنواخت برای برقراری ارتباط در آموزش الکترونیکی، مستقل بودن آموزش الکترونیکی از متغیرهای زمان و مکان، به هنگام سازی یا به روز رسانی دوره های آموزشی به سرعت و سادگی، افزایش قدرت نگه داری اطلاعات، ممکن بودن پیگیری وضعیت آموزشی افراد و میزان پیشرفت آنها به راحتی هم برای فراگیر و هم برای سازمان و همچنین بسیاری دیگر که جملگی تفکر آموزش را به استفاده از تکنولوژی فناوری اطلاعات سوق داد. (بیگی ۱۳۹۰)
کاربرد فناوری اطلاعات و استفاده از آن در سازمان ها با توجه به تحولات دنیای امروز اجتناب ناپذیر است ولی مقدم بر کاربرد آن می بایست عوامل موثر بر پذیرش آن تکنولوژی در محل استفاده و برای کاربران آن و نیز حتی عوامل مهم بهره گیری و بهره برداری و استفاده از آن شناسایی شوند. در این مطالعه سعی بر این می باشد که ضمن اینکه بررسی می شود جایگاه فناوری آموزش الکترونیکی در نظام آموزش ضمن خدمت وزارت نیرو کجاست، عوامل موثر بر پذیرش آن نیز توسط کاربران مورد برسی قرار گیرد.
دنیای اقتصادی امروز شاهد تحولات گسترده ای در زمینه تبادل اطلاعات و توسعه فناوری های نوین اطلاعاتی و ارتباطی می باشد که بکارگیری و اتخاذ روش ها و خط مشی های جدید اقتصادی را در مدیریت سازمانها اجتناب ناپذیر می نماید. مدیریت امروز که مبتنی بر پایه های اطلاعات و ارتباطات نوین است نیازمند مکانیزم ها و زیرساخت های مختلفی است تا بتواند موجب توسعه کسب و کار و ایجاد فضای مساعد برای کارآفرینی باشد در سازمان ها باشد که مستم روی آوردن به استفاده از تکنولوژی حتی در زمینه آموزش که شاید بهترین وسیله نزدیکی کاربر با فناوری می باشد. (میرحسینی ۱۳۹۲)
با اعتقاد بر اینکه مهمترین دارایی یک سازمان نیروی انسانی آن سازمان می باشد، به کمک فن آوری اطلاعات و ارتباطات می توان ثروت جامعی را برای سازمان ها در قالب آموزش بهتر با بهبود کیفیت برای کارکنان ایجاد کرد. فن آوری همانا کاربرد دانش، ابزارها و مهارت ها برای حل مشکلات عملی و گسترش توانایی های انسان است. به عبارتی دیگر، فن آوری کاربرد دانش و ابداع وسایل و سیستم هایی برای ی نیازهای انسان می باشد. در واقع فن آوری، قدرت آموزش و یادگیری ندارد، بلکه سیستمی نظام مند برای انتقال دانش و یادگیری است. با تأثیر فن آوری اطلاعات و وجود رایانه ها، امکان ارتباط از طریق شبکه های ارتباطی مجازی میسر شده است. اشتراک دانش به کمک فن آوری اطلاعات و ارتباطات می تواند، ثروت جامعی را برای ملت ها در قالب آموزش بهتر، سلامت، احساس اجتماعی زیرساخت ها و بهبود بیشتر کیفیت زندگی را ایجاد کند. (جهانیان ۱۳۹۱)
از موارد قابل توجه در این امر، میزان سنجش موفقیت ها یا پذیرش در استفاده از یک تکنولوژی نوین می باشد که مهمتر از توسعه خود آن تکنولوژی است. زمانی تاکید و توجه بر توسعه تکنولوژی ها بوده ولی اکنون مطمئن بودن از کارایی، موثر بودن و پذیرش راحت آن تکنولوژی در اولویت سازمان ها می باشد.(Talebi 2012)
با توجه به فعالیت مستمر و تجارب ۷ ساله مرکز آموزش الکترونیکی وزارت نیرو می توان به بهره مندی از مزایای مالی این شیوه آموزش نیز اشاره کرد که هم از سوی مجری، با بهره گرفتن از فضای مجازی که به حذف فضای آموزشی با امکانات و مومات اداری، نیروی انسانی کمتر، امکان درآمدزایی چندباره از یک تولید دوره آموزشی و پذیرش نامحدود فراگیران در کلاسهای آنلاین و غیره و هم از جانب سازمان متقاضی که با هزینه های آموزشی کمتر به نسبت دوره های حضوری به همراه حذف هزینه کردهای جانبی آموزش از قبیل رفاهی، ماموریتها، ایاب و ذهاب و غیره مواجه هستند، بر میزان تقاضای برگزاری دوره های آموزش مجازی در وزارت نیرو افزوده است.
لذا ضمن آشکار بودن مزایای این شیوه آموزش با انعطاف پذیری نهفته در ذات آن، نگرانی های سازمان ها را در استفاده از این تکنولوژی می توان در نیازمندی به حمایتهای مدیریتی در ایجاد انگیزه، فرهنگ یادگیری در کاهش اظطراب از تکنولوژی، توجه به زیرساخت فناوری در راستای اثربخشی و حمایتهای مالی دانست.(جهانیان ۱۳۹۱)
چن و تیسنگ در سال ۲۰۱۳در مقاله ای تحت عنوان عوامل موثر پذیرش آموزش الکترونیکی در آموزش های ضمن خدمت” در تحقیقی که بین دبیران دبیرستانهای کشور تایوان انجام شد نشان دادند که عواملی چون انگیزش استفاده، اظطراب از تکنولوژی، خودکارآمدی اینترنت،ادراک مفید بودن و استفاده راحت و آسان بر قصد پذیرش آموزش الکترونیکی به عنوان یک نوآوری و تکنولوژی در آموزش های ضمن خدمت در سازمان ها تاثیرگذار است.(Chen&T.seng 2013)
فاکتورهای مهم و قابل بررسی در پذیرش این فناوری در سازمان ها می تواند شامل انگیزش استفاده از تکنولوژی، اظطراب از کامپیوتر و خودکارآمدی اینترنت باشد که منظور از انگیزش همان مجموعه عواملی است که انسان را به سوی فعالیت و هدف وا می دارد، آن را هدایت می کند و سبب تداوم آن می شود که نشان دهنده اهمیت تداوم استفاده از فناوری می باشد.(کارشکی ۱۳۹۳)
۲-۴-۱-۱- مدل مضربی CCR ورودی محور ……………………………………………………………۲۵
۲-۴-۱-۲- مدل مضربی CCR خروجی محور……………………………………………………………۲۶
۲-۴-۲- مدل BCC ………………………………………………………………………………………………….۲۷
۲-۴-۲-۱- مدل مضربی BCC ورودی محور ………………………………………………………………۲۷
۲-۴-۲-۲- مدل مضربی BCC خروجی محور……………………………………………………………۲۸
۲-۵- مروری بر تحقیقات انجام شده با استفاده DEA …………………………………………………۲۹
۲-۵-۱- تحقیقات خارجی ………………………………………………………………………………………۲۹
۲-۵-۲- تحقیقات داخلی …………………………………………………………………………………………۳۰
۲-۶- مروری بر تحقیقات انجام شده درصنعت بیمه با استفاده DEA…………………………….۳۲
۲-۶-۱- تحقیقات خارجی ……………………………………………………………………………………… ۳۲
۲-۶-۲- تحقیقات داخلی ………………………………………………………………………………………. ۳۵
۲-۷- ورودی ها و خروجی های نامطلوب در DEA ………………………………………………. ۳۹
۲-۷-۱- مدل خروجی نامطلوب ……………………………………………………………………………… ۴۰
۲-۸- مروری بر تحقیقات انجام شده با خروجی نامطلوب…………………………………………… ۴۱
۲-۹- مدل تحقیق ………………………………………………………………………………………………… ۴۳
فصل سوم: روش اجرای تحقیق
۳-۱- مقدمه …………………………………………………………………………………………………………. ۴۵
۳-۲- روش تحقیق ……………………………………………………………………………………………… ۴۶
۳-۳- جامعه آماری ………………………………………………………………………………………………. ۴۶
۳-۴- روش گردآوری اطلاعات ……………………………………………………………………………… ۴۷
۳-۵- روش تجزیه و تحلیل اطلاعات ……………………………………………………………………… ۴۷
۳-۶- رتبه بندی واحدهای کارا……………………………………………………………………………… ۴۸
۳-۶-۱- روش اندرسون- پترسون ………………………………………………………………………… ۴۸
۳-۶-۲- روش کارایی متقاطع ………………………………………………………………………………… ۴۸
۳-۷- ورودی و خروجی های تحقیق ………………………………………………………………………۴۹
۳-۷-۱- ورودی ها …………………………………………………………………………………………………۴۹
۳-۷-۲- خروجی ها ……………………………………………………………………………………………….۴۹
۳-۷-۳- ورودی و خروجی نمایندگی بیمه ………………………………………………………………. ۵۰
۳-۸- نمونه ای از حل مدل تحلیل پوششی داده ها ……………………………………………………۵۳
۳-۸-۱- روش اول مدل BCC خروجی محور ………………………………………………………….۵۳
۳-۸-۲- روش دوم خروجی نامطلوب مهرگان ……………………………………………………………۵۴
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها
۴-۱- مقدمه …………………………………………………………………………………………………………۵۷
۴-۲- ارزیابی و تجزیه و تحلیل نتایج حاصل از مدل …………………………………………………۵۸
۴-۲-۱- در نظر گرفتن خروجی نامطلوب به عنوان یک عامل ورودی …………………………۵۸
۴-۲-۲- در نظر گرفتن خروجی نامطلوب با تغییر متغیر به عنوان یک عامل خروجی
……………………………………………………………………………………………………………………………۶۵
۴-۳- رتبه بندی واحدهای تصمیم گیری …………………………………………………………………۷۱
فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری و پیشنهادات
۵-۱- مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………۷۵
۵-۲- سنجش کارایی نمایندگان با روش های فعلی ……………………………………………………۷۵
۵-۳- پاسخ به پرسش های تحقیق …………………………………………………………………………….۷۷
۵-۴- بحث و نتیجه گیری ……………………………………………………………………………………… ۸۴
۵-۵- پیشنهادات برخاسته از تحقیق ………………………………………………………………………….۸۵
۵-۵-۱- پیشنهاد برای نمایندگان بیمه ……………………………………………………………………… ۸۵
۵-۵-۲- پیشنهاد ها برای شرکت های بیمه ………………………………………………………………. ۸۶
۵-۵-۳- پیشنهاد ها برای بیمه مرکزی ……………………………………………………………………. ۸۷
۵-۶- پیشنهاد برای تحقیقات آینده …………………………………………………………………………. ۸۷
۵-۷- محدودیت ها………………………………………………………………………………………………. ۸۷
دانلود متن کامل پایان نامه در سایت jemo.ir موجود است |
منابع و مأخذ
الف – منابع فارسی …………………………………………………………………………………………… ۸۹
ب – منابع خارجی ………………………………………………………………………………………………. ۹۲
پیوست ها
پیوست الف – شناخت بیمه و تاریخچه آن ……………………………………………………………. ۹۴
فهرست جداول
عنوان صفحات
جدول(۲-۱)خلاصه ای بر فعالیتهای DEA…………………………………………………………………………………….۳۸
جدول(۳-۱) جدول(۳-۱) ورودی ها( )و خروجی های( )،نماینده بیمه……………………………………۵۰
جدول(۴-۱) نتایج ارزیابی نمایندگی های بیمه و واحدهای مرجع با دیدگاه اول ………………………………۵۹
جدول (۴-۲) نمایندگان کارا در دیدگاه اول ………………………………………………………………………………… ۶۲
جدول (۴-۳) نقاط تصویر واحدها به منظور کارا شدن در دوره بعدی فعالیت در دیدگاه اول ………………۶۲
جدول (۴-۴) نقاط تصویر (واحد مجازی )برای نمایندگی ۷۳۴۳ ……………………………………………………۶۵
جدول(۴-۵) تبدیل خروجی نامطلوب به خروجی مطلوب بر اساس مدل مهرگان ………………………………۶۶
جدول(۴-۶) : نتایج ارزیابی نمایندگی های بیمه و واحدهای مرجع با دیدگاه دوم ……………………………. ۶۶
جدول (۴-۷) نمایندگان کارا در دیدگاه دوم ………………………………………………………………………………….۶۸
جدول(۴-۸ ) : نقاط تصویر نمایند گی ها در دیدگاه دوم ………………………………………………………………۶۹
جدول (۴-۹) : رتبه بندی واحدها بر اساس دو دیدگاه …………………………………………………………………. ۷۲
جدول (۵-۱) رتبه بندی نمایندگی های بیمه بر اساس روش فعلی ………………………………………………….۷۶ جدول (۵-۲) تعداد و درصد نمایندگان کارا و ناکارا ………………………………………………………………………۷۸ جدول (۵-۳) مقایسه تعداد واحدهای کارا و ناکارا و مقایسه میانگین کارایی ……………………………………۷۸ جدول (۵-۴) مقایسه نتایج حاصل از سنجش کارایی دیدگاه اول و دوم……………………………………………۷۹
فهرست اشکال
عنوان صفحات
شکل(۱-۱) مدل کلاسیک واحد تصمیم گیرنده …………………………………………………………………………….۸
شکل (۱-۲) ورودی و خروجی دفاتر نمایندگی …………………………………………………………………………….۱۱
شکل(۲-۱) مدل کلی تحلیل پوششی داده ها………………………………………………………………………………….۲۲
چکیده
شبکه فروش بیمه یکی از مهمترین بخش های شرکت های بیمه می باشد، چرا که از یک سو درآمد حاصل از عملیات بیمه گری را از طریق فروش محصولات بیمه ای و دریافت حق بیمه های مربوطه تأمین می کند و از طرف دیگر این واحد در ارتباط نزدیک با مشتریان است و چگونگی تعامل این واحد با مشتریان در میزان فروش، تکرار خرید و توصیه به دیگران و… تاثیر بسزایی دارد. در بین ارکان مختلف، شبکه های فروش، نمایندگی های بیمه به لحاظ تعداد و گستردگی جغرافیایی از اهمیت دو چندانی برخوردارند. بنابراین عملکرد آنان می تواند، تأثیر شگرفی بر بینش، نگرش و درک بیمه گزاران نسبت به شرکت بیمه داشته باشد. لذا ارزیابی عملکرد نمایندگی های بیمه به منظور اطلاع از کیفیت و چگونگی عملکرد آنان از اهمیت بسزایی برخوردار است. در این پژوهش کارایی ۶۰ نماینده شرکت سهامی بیمه ایران فعال در استان گیلان که کارمزد دریافتی ماهانه آنها بین۲۰ الی۷۰ میلیون ریال می باشد، با دو روش تحلیل پوششی داد ه ها BCC –O با لحاظ نمودن خروجی نامطلوب (ضریب خسارت) به عنوان ورودی و روش دوم با لحاظ نمودن خروجی نامطلوب به عنوان خروجی با بهره گرفتن از مدل مهرگان مورد بررسی قرارگرفت. اطلاعات مربوط به هزینه عملیاتی و پرسنلی نمایندگان از دفاتر نمایندگی گرفته شد و مقادیر مربوط به حق بیمه و محاسبه ضریب خسارت از اطلاعات پایگاه داد ه های حسابداری شرکت سهامی بیمه ایران استان گیلان اخذ گردید. با توجه به نتایج بدست آمده با هر دو روش ۱۴ نماینده کارا و ۴۶ نماینده ناکارا شدند. تفاوت دو روش در مقدار کارایی های نمایندگان می باشد که بیانگر این است در روش دوم با در نظر گرفتن خروجی نامطلوب نتایج حاصله دقیق تر می باشد. ضمنا سایر نمایندگان می توانند با الگو قراردادن نمایندگان کارا به عنوان مرجع (الگو) و رساندن ورودی و خروجی های شان به واحدهای مجازی پیشنهادی یا همان نقاط تصویر به سطح مطلوبی از کارایی برسند. نمایندگان بیمه باید با شناخت کامل از صنعت و بازار بیمه حق بیمه دریافتی از بیمه گزاران را افزایش دهند، تا به سطح قابل قبولی از کارایی برسند.
کلمات کلیدی: تحلیل پوششی داده ها، کارایی، شبکه فروش، صنعت بیمه، خروجی نامطلوب
درباره این سایت